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对儿童实施奖惩的心理学原理与策略

[ 发文单位:黄鹂小学教导处    点击数:3682    发文时间:2003-12-25    文章录入:韩萍萍 ]
 
一、引言
  巴甫洛夫在其条件反射实验的过程中观察到,条件反射形成的基本条件是无关刺激(如:铃声)与无条件刺激(如:食物)在时间上相结合,这个时间上的结合,即被称之为强化。桑代克通过动物实验提出了学习的主要规律是效果律,即通过正、负强化使学习者形成刺激—反应的联结。后来的美国新行为主义者斯金纳也研究了正、负强化的问题,提出了间歇强化的理论。社会心理学家班杜拉在其观察学习理论中提出了直接强化、替代强化和自我强化的概念,对强化理论做出了进一步的发展。
  随着强化理论研究的深入,赏罚问题在心理学界、教育界和管理学界得到更为广泛的研究。理论研究的出发点和归宿是实践,为此,笔者认为借鉴这些理论研究的成果,对学校与家庭教育中对儿童实施奖励与惩罚时应该遵循的心理学原理与策略进行探讨很有必要,对于提高教育者的教育水平和正确实施心理健康教育都有着重要的意义。  二、实施奖励的心理学原理与策略
  美国心理学家戴维·普瑞迈克提出的反应发生的可能性理论认为:世界上的任何事情或活动都有可能加强另一事情或活动,前提是这种事情或活动本身必须比另一事情或活动具有更高反应发生的可能性。比如:食物可以加强老鼠掀压杠杆的活动,因为吃明显比掀压杠杆具有更大的反应可能性。在动物实验中,当动物对掀压杠杆厌烦时,给以食物就可以使其继续操作下去。但在一般情况下,操作杠杆不能加强吃,也就是说当动物不想吃东西时,通过掀压杠杆引诱其吃饭似乎是不可能的。儿童对于奖励的反应发生可能性最高,奖励对于肯定儿童的行为,并使其继续发扬有着良好的效果。
  在奖励的形式中,并非所有形式的奖励都同样有效。影响奖励效果的因素主要有奖励的时间、频率和间隔、奖励本身对儿童的价值等。根据这些影响因素,特提出如下奖励的策略:
  1.奖励的及时性策略
  有人做过这样一个实验,实验者让被试蒙眼画5 cm长的线段。被试分为三组:无提示组、及时提示组和延迟提示组。结果发现无提示组的成绩最差,而延迟提示组的成绩又低于及时提示组。美国心理学家斯图尔特·米勒的研究也发现,用看和听一段有趣的录像来加强6~8个月乳儿移动胳臂的行为,也必须在很短的时间内进行才能奏效。分析认为,由于及时的强化使被试很容易把活动和结果结合起来,并认识到反应与强化的相倚关系,一旦他们觉察到自己活动的结果(尤其是他们期望的结果)和认识到反应与强化的相倚关系,他们的活动积极性就会大大增强。
  如果儿童经常性地不能觉察他所操作活动和结果之间的关系,就会发展成一种冷漠的状况——活动无助,即认为自身活动不能引起任何有意义或期望的结果,因而停止了活动。儿童一旦获得了“活动无助”就会失去学习的动机和兴趣。
  因此,在学校和家庭教育中,当儿童的某种值得奖励的行为发生后的短时间内给予其奖励,会收到相当好的效果。
  2.定期与不定期奖励相结合的策略
  不定期奖励也可以说是一种部分奖励,对动物及人类的研究证明,仅仅通过偶尔的即不定期的或部分的强化,就可以使某些行为得以保持。更进一步研究表明,被部分奖励的行为,在奖励完全停止以后持续的时间比被全部奖励的行为持续时间更长,用操作理论的语言讲,部分强化更能抵御消退。
  斯金纳及其同事提出了四种具体的部分强化策略,即固定频率、固定间隔、变化频率、变化间隔四种策略。前两种属于定期策略,其好处是:产生快速学习,因为儿童每一次正确反应都得到强化。它的缺点是:动物和人都可能对这种定期的固定奖励形成预期和依赖,一旦奖励完全取消,就比较难保持曾被奖励过的行为。后两种属于不定期策略,其好处是:它能引发非常高的反应频率和非常强的抵御消退的能力。因为奖励的实施似无规律,儿童从来就不能准确知道何时将得到奖励,他们对奖励的依赖较弱,并且偶尔的获奖还使他们体验到一种出乎意料的惊喜。所以在奖励完全停止后,他们仍能保持相当长时间的正确反应。
  因此,在学校和家庭教育中,教师和父母应该有意识地对儿童的某些积极行为予以忽略,给儿童的积极行为以部分的间歇性的鼓励。  3.奖励的价值性和必要性策略
  无论是马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论,还是弗鲁姆的期望理论,都给我们以这样的启示,即奖励必须符合个人的需要,奖励所达到的效果很大程度上取决于奖励满足人的需要的程度。因此,奖励是否能满足人的需要,对被奖励者是否具有价值和价值的大小直接影响着奖励的效果。
  蒂西(Deci E L,1971)在以大学生为被试的实验中发现,大学生本来可以兴趣盎然地进行某种活动,但如果同时给他们一定的报酬,那么在后来得不到报酬的条件下,他们会失去对这些活动的浓厚兴趣。莱伯(Lepper M R,1973)等人在幼儿园进行的研究进一步肯定了这个结果。对那些很喜欢用彩笔绘画的儿童给以一定奖励,但一段时间以后,当孩子们知道了用彩笔绘画再也不会得到奖励时,他们不再继续画下去了。
  蒂西在1975年提出了认知评价理论,他认为控制行为的外部强化无视个人的自我决定,促使人们把自己的行为认知为是由外部所决定的,因此导致内在动机的降低,使本来具有内在兴趣的活动必须依靠外在奖励才能维持的行为。正如文学大家钱钟书所言:“内在的不足才借助外在的多余。”外部强化对于本身具有固有兴奋性的活动不仅是多余的,而且是有害的。
  因此,当孩子们愿意听故事、识字、洗自己的碗和衣服或唱歌、跳舞、绘画时,家长和教师应该做的就是不要阻止他们。
  三、实施惩罚的心理学原理与策略
  研究惩罚的理论家们根据“惩罚一般引起儿童的焦虑或恐惧”这一无条件反射,建立了一个“惩罚的终止效应模式”,如下所示:
  (1)前条件阶段
  无条件刺激(UCS)—→无条件反应(UCR) 条件刺激(CS)—→无焦虑或恐惧(惩罚)(焦虑或恐惧)(违禁行为)
  (2)条件阶段
  USC (惩罚) + CS (违禁行为) ———→ UCR(焦虑或恐惧)
  (3)后条件阶段
  CS(违禁行为)—→CR(焦虑或恐惧)抑制违禁行为——→焦虑或恐惧的终止
  由上可见,惩罚就在于使儿童的某种行为与焦虑或恐惧联系起来,一旦条件反射形成,这些行为本身就会导致焦虑或恐惧,儿童自己为避免焦虑或恐惧反应就不得不终止那些违禁行为,这便是惩罚的终止原理。如何实施惩罚才有效,这就要从影响惩罚效果的因素进行分析。惩罚的效果受时间、强度、一致性、说理性等因素影响,基于此,特提出如下实施惩罚的策略。
  1.惩罚的及时性策略
  惩罚的及时性策略是指,对儿童的违禁行为实施的惩罚越早越好。如果惩罚同儿童的错误行为同时进行,则儿童的这种违禁行为一开始就同焦虑、恐惧相联。根据条件反射原理,当这种条件反射一形成,这些行为本身就会导致焦虑或恐惧,从而使得儿童为避免焦虑或恐惧就不得不及早终止违禁行为。如摸电源会触电一样,这时的违禁行为与惩罚是同时发生的,儿童一开始就受到了惩罚,从而很快终止违禁行为。
  如果在儿童的错误行为发生后进行惩罚,则效果会明显降低。尽管行为的结果是受到惩罚而体验到痛苦,但如果过程是吸引人的,则这种行为下次继续发生的可能性仍然较大。
  如果在儿童的错误行为发生后几小时甚至更长的时间实行惩罚,则效果就更差,因为这时儿童很难在自己行为和惩罚之间建立条件反射,那种“等你爸(妈)回来再跟你算帐”的威胁,充其量只不过是大人解解气而已,对儿童错误行为的制止也没多大作用。
  2.惩罚的适度性策略
  一般认为,较轻的惩罚不如较强的惩罚有效,但是某些过重的惩罚却往往会带来一些不良后果。根据班杜拉的观察学习理论,成人对儿童的奖惩,无疑会成为儿童的示范榜样,对一个儿童的惩罚将会以替代学习的方式而影响到所有能观察到这一行为的人。实验表明,如果惩罚过于严厉,个体要么力图逃避情境,要么一再重复同样的反应而不顾反应的结果如何。过于严厉的惩罚或批评常会引起学生对学校与老师的强烈恐惧与厌恶情绪,而不是抑制或消除受惩罚的行为。因此,惩罚的强度是一个很有必要探究但又难以把握的事情。
  根据费斯廷格的认知不协调理论,惩罚的强度达到刚能唤起所需要的行为和阻止不需要的行为而又会消除不协调时是最理想的。正如当学生在课堂上不守纪律时,老师停顿一下,用眼睛望着他就可制止学生的违禁行为,而不需要再去训斥一通,这就是一种适度的惩罚策略,体现了惩罚的艺术。
  3.惩罚的一致性策略
  该策略是指成人对于儿童的同一种行为应该持连贯的和一致的态度,原来进行惩诫,现在就不应该视若无睹;父亲要管、母亲就不应该阻拦。否则那种非连贯性的惩罚或父母双方意见不统一,必将导致对违禁行为的部分强化,这样的部分强化将巩固这些行为,甚至使这些行为成为习惯,使得教育者认为这些孩子简直是顽固不化,殊不知这其实是由他们自己造成的,应该由他们自己来承担这个责任。所以,如果父母或教师一旦做出决定,使用惩罚去终止一种不期望反应,他们应当行为一致,且在第一次使用时就极有规律。
  4.惩罚的说理性策略
  在对儿童实施惩罚时,一般应讲清道理,告诉孩子他的错在哪儿,为什么要对他们进行惩罚,这样做的结果往往比单纯的惩罚效果要好。心理学家帕克等人的研究表明,单独讲清道理比单独使用惩罚更有效,但都不如两者结合使用时的效果好。根据费斯廷格的认知不协调理论,认知因素之间的不协调强度愈大则人们想要减轻或消除不协调关系的动机也愈强烈。说理的作用就在于,它能使受惩罚者进一步体验到认知上的不协调,从而增大态度转变的心理压力。
  四、奖励与惩罚的结合使用
  有研究表明,单纯的惩罚与奖励没有两者相结合使用时效果好。这是因为对行为者的错误行为给以惩罚,而对其他行为者的正确行为给以奖励,可以加大两者间的心理距离,提高行为者对奖惩的心理感受性,增强对良好行为的期望选择反应,达到减少学生不良行为,形成优良品质的目的。
  在实际运用中即是对行为不良者给以惩罚的同时,对行为良好者给以一定的奖励。例如有的学校对待学生迟到、旷课的办法是除了给这些学生以批评外,特别注意奖励那些不迟到、不旷课的学生。这种做法的高明之处在于,它把我们的注意力和眼光吸引到了更多的具有良好行为的学生身上(这正是我们平时所忽略的),使得这部分学生的良好行为更能持久。对具有违禁行为的学生产生集体压力,起到引导和正面强化,形成正确的期望选择反应的作用。
  五、消除对奖惩效用的迷信
  奖励与惩罚固有其积极作用,但在使用时须防止过度使用的倾向,否则会出现儿童对奖赏的依赖和惩罚适应现象。有研究发现,表扬的使用如果过分或频繁,其激励作用会明显下降,甚至出现弊端。另有研究表明,过度地滥用表扬会使孩子形成表扬的依赖,造成诸多危害。如:孩子为表扬所左右、不能形成独立的个性、降低挫折的容忍力、不能客观的评价自己等。
  因而教师和家长在使用奖励时应注意技巧,对有的行为要有意忽略并故意让孩子经受挫折。对于惩罚问题,有研究发现:一个人受到的惩罚越多,他的自我效能感也越低,逐渐产生对惩罚的心理适应,出现“破罐子破摔”的现象。惩罚实质上是通过给个体带来适度苦恼和焦虑从而约束和引导个体行为的控制过程和手段,从谁也不愿意体验痛苦这一人本主义思想出发,我们也应少用惩罚。并且惩罚只告诉人们不该做什么,而奖励却告诉了人们该怎样做的更为有用的信息。  单纯惩罚的效果本就不如单纯奖励,而奖励有利于减轻儿童的心理压力和焦虑,有利于良好家庭气氛的形成和儿童的身心健康,体现了当代管理中的人本思想和教育界关于培养中小学生健全心理素质的要求。
  为此,在学校与家庭教育中,倡导奖励的同时,一定要注意奖励的艺术;使用惩罚时一定要注意惩罚的策略。但更为重要的是树立起积极的学生观,激发学生的兴趣与动机,发挥学生的主体性,促进学生的自我发展与内在强化,而不是借助外在的力量。

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